貴州云集銘網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,是一家朝氣蓬勃的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),聚合營銷與企業(yè)管理解決方案服務(wù)商;公司擁有完善的管理、技術(shù)和服務(wù)團(tuán)隊,公司在業(yè)內(nèi)建立了完善的技術(shù)開發(fā)體系。
名稱:貴州云集銘網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
沈經(jīng)理:17684272827
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信息來源:m.51mmb.net | 發(fā)布時間:2020年05月22日
一個網(wǎng)站首頁需要出現(xiàn)哪些信息才能轉(zhuǎn)化率會更高?
我們和貴州網(wǎng)絡(luò)推廣一起來看看:
實用的營銷方法
在人與人的交往中,第一印象很重要。
世界著名的網(wǎng)頁易用性專家尼爾森曾經(jīng)有報告顯示,網(wǎng)站首屏以上的關(guān)注度為80.3%,首屏以下的關(guān)注度僅有19.7%。這兩個數(shù)據(jù)足以表明,首屏對每一個需要轉(zhuǎn)化率的網(wǎng)站設(shè)計的重要性。
網(wǎng)頁首屏該有哪些內(nèi)容?
從用戶買東西、企業(yè)賣東西的角度來分析,首屏上所包含元素不少。
常見的有:
基本的品牌標(biāo)識:Logo、品牌名稱、Slogan等
Banner圖
產(chǎn)品或服務(wù)的主題文案
導(dǎo)航菜單
重要的社交媒體鏈接
基本聯(lián)系信息(電話、郵箱等)
多語言切換按鈕
搜索框
這并不是意味著所有的這些元素都應(yīng)該呈現(xiàn)在首屏當(dāng)中,太多的模塊會讓首屏中的首圖和標(biāo)題的視覺重量被稀釋,過多的信息會讓用戶難以聚焦到真正重要的內(nèi)容上。
從用戶體驗的角度來看,讓用戶使用起來方便是很重要的,互聯(lián)網(wǎng)時代,用戶停留關(guān)注的時間很短,讓用戶能少一個操作就少一個操作,能不拉動下拉條就不拉動下拉條,能節(jié)省一個動作就讓用戶節(jié)省一個動作。
1、網(wǎng)站上展示的內(nèi)容應(yīng)該直觀明了,不用隱藏和彈出的手段。
反面Case
整個網(wǎng)頁首屏就是這個樣子了,很炫,但不實用
2、內(nèi)容主次分明,用字體大小或字體顏色,突出重點。方便用戶更快的了解網(wǎng)站是做什么的,有哪些優(yōu)勢或好處,獲取到他們所關(guān)心的信息。
網(wǎng)頁首屏上占面積最大的該屬Banner圖了。
有些網(wǎng)站Banner上放與產(chǎn)品無關(guān)的圖片和企業(yè)文化之類的和用戶無關(guān)的文案,這是不可取的。
在這個重要的地方,應(yīng)該放用戶關(guān)心的內(nèi)容,比如公司優(yōu)勢或好處、售后保障、打折優(yōu)惠等內(nèi)容。說白了,就是用戶關(guān)心什么,就寫什么。
以上相關(guān)的信息,需要在不滾動鼠標(biāo)的情況下完整展示。
除了首屏,首頁足夠吸引人了,接下來的內(nèi)容需要有說服力,轉(zhuǎn)化率才會更高。
提升網(wǎng)站說服力有個3秒原則、16個要素
01
三秒原則 即:秒懂、秒信、秒殺
1. 秒懂
秒懂,直譯就是讓用戶看到第一眼就能了解這個產(chǎn)品,了解這個文案是在講述什么?
所以,三秒原則第一項,就是:讓用戶能懂。一般可用3W來表達(dá)。
WHO—它是誰?
WHAT—它能提供什么產(chǎn)品或服務(wù)?
WHY—為什么要選擇它?
2. 秒信
這個時代同質(zhì)化產(chǎn)品這么多,沒有你,我分分鐘能找到一個更好的!
但一旦獲取信任,那我的眼里、心里就都是你。所以,你憑什么讓用戶信任你?
如果網(wǎng)站里的產(chǎn)品介紹是:一個產(chǎn)品圖,一個產(chǎn)品名稱文案,嗯...然后就沒有然后了。
其實,用戶在搜索產(chǎn)品時,他必然已經(jīng)潛在需求,并對產(chǎn)品有基礎(chǔ)的了解,他需要的就是一個理由,我為什么要買你的?
即我們的網(wǎng)站說服力第二項原則:信任!
3. 秒殺
最后一項是秒殺原則,指網(wǎng)站能夠立即號召用戶行動。
比如:在線客服、立即報名、在線詢價等按鈕,掛在網(wǎng)頁旁邊。
你的網(wǎng)站憑什么能吸引用戶行動?
這就需要我們的網(wǎng)站能夠足以說服客戶。
網(wǎng)站說服力十六要素分為三大類:網(wǎng)站理解力元素、網(wǎng)站信任力元素、網(wǎng)站號召力元素。
02
網(wǎng)站說服力16要素
1. 網(wǎng)站理解力元素
主要包括為:
(1)標(biāo)志(logo)
(2)網(wǎng)站宣傳語(slgan)
(3) 網(wǎng)站標(biāo)題(Title)
(4)優(yōu)勢呈現(xiàn)
優(yōu)勢可分為:企業(yè)可提供的價值、訪客的期望價值、競爭對手不能提供的價值。
這些內(nèi)容我想大家都懂,我來主要說下:寫優(yōu)勢時必須要避免的2大誤區(qū)。
避免疲勞信息
什么是疲勞信息?
你說,我說,大家都在說的優(yōu)勢就不再是優(yōu)勢了。
這就是疲勞信息,已經(jīng)被說膩了,觸動不了用戶。
認(rèn)知大于事實
別人不說的,你說出來,用戶就會認(rèn)為,只有你的產(chǎn)品是這樣的。
所以,優(yōu)勢再好,都不如去改變用戶的認(rèn)知。
2. 網(wǎng)站信任力元素
主要包括為:
(5) 內(nèi)容呈現(xiàn)
所謂眼見為實。你的產(chǎn)品在放到用戶眼前時,背后做了多大的功夫,用戶知道嗎?不知道,那你就需要告訴用戶!
比如小罐茶歷時3年半找齊了八位制茶大師,通過時間來突顯產(chǎn)品品質(zhì),不說出來,用戶不會知道。
(6)成功案例
事實勝于雄辯。案例展示的越多越真實,用戶的信任感就會越大。
(7)客戶評價
即:讓客戶為你證言。客戶是與你利益關(guān)系最小的,所以其他客戶說的話也往往會被用戶當(dāng)做是否購買的重要影響因素。
(8)生產(chǎn)過程—知根知底更放心。
(9)服務(wù)流程—有好的服務(wù),才會有好的結(jié)果。
(10)社會證據(jù)
這些是和成功案例類似的道理。比如我的產(chǎn)品曾被人民日報報道過,曾多次上頭條等等...
(11)榮譽(yù)認(rèn)知
可以是權(quán)威機(jī)構(gòu),也可以是第三方的保證。
3. 網(wǎng)站號召力元素
主要包括為:
(12)行動號召
行動號召,在上面已經(jīng)說過了,在此,我們簡單闡述下。
就是能夠引發(fā)用戶行動的詞語,像馬上購買、立即行動、立即報名...等等。
(13)風(fēng)險承諾
減少用戶所承擔(dān)的風(fēng)險。
(14)促銷活動—為行動添加動力。
(15)常見問題—掃除最后障礙。
(16)免費(fèi)資源—保持長期的影響力。
以上說服力要素不僅僅只適用于網(wǎng)站,還有很多場景下也可使用,舉一反三吧。